PREGUNTAS FRECUENTES

Grutas Tolantongo

PREGUNTAS FRECUENTES

+ ¿Cuál es el costo de entrada general?

Grutas Tolantongo es un parque ecoturístico que ofrece atractivos naturales como son: Grutas, Túnel de vapor, Río de agua termal, Albercas de diferentes profundidades, pozas termales, cascadas, puente colgante(mirador), senderismo, zonas de camping, tirolesa(costo adicional) y majestuosos paisajes.

El costo de la entrada al parque es de $140 pesos por persona. La entrada le incluye todos los atractivos antes mencionados, excepto la tirolesa ($200.00 MXN) pesos.

  • Niños mayores de 5 años pagan el boleto completo, menores de esa edad no pagan.
  • Adultos mayores con credencial de INAPAM sólo pagan al 50% en entradas.
  • Es importante señalar que el costo del boleto ya incluye las dos áreas del parque, zona "La Gruta" y zona "El Paraíso Escondido".
  • El boleto es por 12 horas no por 24, la vigencia es de 7 am a 8 pm.
  • Estamos en servicio todos los días del año.

+ Opciones de hospedaje:

HOTEL:

Contamos con 3 secciones de hospedaje en el parque y 1 más externa al mismo.

No hacemos reservaciones vía telefónica ni por internet, la atención es directa en las instalaciones del lugar.

Aquí puede ver la variedad de las habitaciones de los hoteles.

Ver detalles

CAMPAMENTO:

Contamos con 5 zonas de campamento (El Paraje, El Huamuchil, La Ortiga, La Huerta, El Paraíso Escondido) dentro del parque. Los 4 primeros son a la orilla del río azul turqueza y la última está cerca de las pozas termales.

Aquí puede ver los detalles del campamento:

Ver detalles

+ ¿Qué se necesita para hospedarse o acampar?

Al hospedarse en el hotel o acampar, es necesario pagar los boletos de entrada al parque del día en que usted llega (Día 1) y también los del día siguiente (Día 2), o en su defecto por los días de estancia que permanecerá en el parque (Día n) mas aparte el costo de la habitación o el costo de la renta de casa de campaña.

Ejemplo: Si usted llega el Sábado por la mañana y desea hospedarse o acampar hasta para Domingo, deberá pagar el total de 2 entradas al balneario por persona, y cubrir la noche de hospedaje o costo de la renta de la casa de campaña del Sábado. Es decir, pagar entradas para Sábado y Domingo más el costo de la habitación o casa de campaña.

Más información...

+ ¿Hacen excursiones?

Le informamos que no hacemos excursiones o viajes, somos un balneario.

Brindamos solamente descuento en entradas a grupos de excursiones a partir de 40 personas o más.

Más información...

+ ¿Se admiten mascotas?

Por regla interna del parque, no se permite el ingreso de mascotas en todo el parque.
Disculpe las molestias.

+ ¿El lugar es apto para personas discapacitadas?

Solo en un porcentaje del lugar es apto para personas discapacitadas, ya que debido a la inclinación y lo accidentado del lugar es algo complicado tener acceso con rampas en todos los atractivos.

Estamos trabajando para adecuar cada vez más areas para las personas con capacidades diferentes

El area más recomendada sería: La zona del "Paraíso Escondido" y es primordial estar siempre al tanto de su familiar para evitar incindentes.

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+ ¿Con qué atractivos cuentan?

El parque se encuentra dividido en 2 zonas. Zona "El Paraíso Escondido" y Zona "La Gruta"

¿Qué puedo visitar en ambas zonas?

Zona La Gruta

Zona El Paraíso Escondido

+ ¿Tienen paquetes o promociones?

Por el momento le informamos que no hacemos ningún tipo de paquete o promoción. Todo se vende por separado, puede ver todos los costos aquí

Ver costos

+ ¿Que hago si no encuentro habitación disponible?

La opción en caso de no alcanzar habitaciones disponibles es el campamento, aquí se le renta la casita de campaña, se le venden cobijas, colchonetas, colchones inflables, además de leña para su fogata. La zona es muy segura y cuenta con servicios de regaderas, vestidores y sanitarios, además de que hay restaurantes cercas.

La zona de campamento es a orillas del río de agua termal por lo que la experiencia es única.

+ ¿Qué formas de pago aceptan?

SOLO EFECTIVO: Todos los pagos dentro del parque se realizan en efectivo y en pesos mexicanos.

+ ¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en: Domicilio Conocido San Cristóbal Muicipio de Cardonal, Estado de Hidalgo. México. C.P: 42370

Ver rutas

+ ¿Con que servicios cuentan?

En el parque contamos con varios servicios, a continuación se enlistan:

Tenemos también servicio de regaderas, vestidores y sanitarios en toda la zonas.

+ ¿Puedo entrar con alimentos y bebidas?

Si. Puede ingresar con alimentos o bebidas. Inclusive traer algún asador o carbón (También rentamos y vendemos todo el equipo de camping.) Ver costos

  • Solo para las bebidas alcohólicas se recomienda tomar con moderación y conservar el orden.
  • No se puede hacer ruido ni poner música después de las 11pm
  • Manejar envases de vidrio con precaución
  • Despositar los envases en los contenedores adecuados. No tirar la basura al río
  • Solo se puede consumir en la zona de camping
  • No se puede consumir alimentos o bebidas en los atractivos naturales (Gruta, Túnel, Río, Pozas, Albercas, etc.), Está prohibido

MÁS OPCIONES

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